สุดยอดคู่มือ EasyCard: 'บัตรเทพ' ที่คุณต้องมีเมื่อมาเที่ยวไต้หวัน
เมื่อคุณเดินทางมาถึงไต้หวัน มีสิ่งของ 2 อย่างที่คุณจำเป็นต้องหาซื้อทันทีอย่างไม่มีข้อแม้ นั่นคือ: ซิมการ์ด และ บัตร EasyCard (หรือ 悠遊卡 - โยวโหยวข่า)
อย่าให้ชื่อที่ดูธรรมดาๆ ของมันหลอกเอาได้—บัตรพลาสติกใบเล็กๆ นี้คืออุปกรณ์เอาชีวิตรอดที่สำคัญมากที่สุดของคุณเมื่ออยู่ในไต้หวัน
จากเดิมที่เริ่มต้นด้วยการเป็นบัตรโดยสารรถไฟฟ้าไทเป (MRT) แบบง่ายๆ แต่ในปัจจุบัน บัตร EasyCard มีฟังก์ชันการใช้งานที่ครอบคลุม ราวกับเป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ได้ทั่วประเทศ และนี่คือข้อมูลทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการซื้อและการใช้งานบัตรนี้ในไต้หวัน
1. บัตร EasyCard คืออะไร?
บัตร EasyCard คือสมาร์ทการ์ดแบบไร้สัมผัส (Contactless Smart Card) ที่ใช้เทคโนโลยี RFID คุณสามารถเติมเงินเข้าไปในบัตร จากนั้นการจ่ายค่าเดินทางหรือซื้อของเล็กๆ น้อยๆ ก็ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่เอาบัตรไป "แตะ (ติ๊ด)" ที่เครื่องอ่านบัตร การมีบัตรนี้ทำให้คุณบอกลากระเป๋าตังค์หนักๆ ที่เต็มไปด้วยเหรียญ และไม่ต้องไปยืนงงกับตู้ขายตั๋วอัตโนมัติอีกต่อไป
มีตัวเลือกอื่นไหม? มีครับ คุณอาจจะเห็นบัตร iPass (อี้ข่าทง / 一卡通) ซึ่งมีต้นกำเนิดมาจากเมืองเกาสง หรือบัตร icash (อ้ายจินข่า / 愛金卡) ที่ส่วนใหญ่ใช้กับร้าน 7-Eleven แม้ว่าบัตรเหล่านี้จะเริ่มเป็นที่ยอมรับมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า บัตร EasyCard (悠遊卡) ดั้งเดิมนั้นยังคงครองแชมป์ "บัตรที่ใช้ได้ครอบคลุมมากที่สุด" เพียงแค่พกบัตร EasyCard คุณก็มั่นใจได้เลยว่าทริปของคุณจะราบรื่นไม่มีสะดุด
2. ซื้อบัตร EasyCard ได้ที่ไหน?
ขั้นตอนการซื้อบัตร EasyCard นั้นง่ายแสนง่าย:
- สถานี Airport MRT: ทันทีที่คุณมาถึงสนามบินเถาหยวน และเดินไปต่อคิวขึ้นรถไฟฟ้า Airport MRT คุณก็จะเห็นตู้ขายตั๋วอัตโนมัติและเคาน์เตอร์บริการลูกค้าที่มีบัตรจำหน่าย
- ร้านสะดวกซื้อทุกซอกทุกมุม: หาซื้อได้ที่เคาน์เตอร์แคชเชียร์ของ 7-Eleven, FamilyMart (全家 - เฉวียนเจีย), OK Mart และ Hi-Life (萊爾富 - ไหลเอ่อร์ฟู่)
- สถานีรถไฟฟ้า MRT ทุกแห่ง: สถานีรถไฟฟ้าทั้งหมดในไทเปและเกาสง มีจำหน่ายที่ตู้ขายตั๋วและห้องจำหน่ายตั๋ว
ราคาเท่าไหร่? เฉพาะค่าตัวบัตรเปล่าๆ จะอยู่ที่ NT$100 (ประมาณ 110-120 บาท) ซึ่งไม่สามารถขอคืนเงินได้ นี่คือราคาของตัวบัตรพลาสติกเท่านั้น ข้างในยังอัดแน่นด้วยยอดเงินศูนย์บาท เมื่อซื้อบัตรแล้ว คุณควร "เติมเงิน (Top Up / 加值)" ในหน้างานทันที สำหรับนักท่องเที่ยวทั่วไป การเติมเงินก้อนแรกสัก NT$500 ก็ถือว่าเป็นจำนวนที่กำลังดี
3. วิธีการเติมเงิน (Top Up / 加值 - เจียจื๋อ)
การเติมเงินนั้นรวดเร็วมาก และทำได้แทบจะทุกที่:
- ร้านสะดวกซื้อ: แค่ยื่นบัตรของคุณพร้อมกับเงินสดให้พนักงาน แล้วพูดว่า "เติมเงิน (เจียจื๋อ)" หรือถ้าพูดไม่ได้ก็แค่ชี้ไปที่บัตรแล้วยื่นเงินให้ พวกเขารู้แน่ๆ ว่าต้องทำอะไร
- สถานีรถไฟฟ้า MRT: ทุกสถานีจะมีตู้ "เติมเงินอัตโนมัติ (Add-Value Machine)" หน้าจอเมนูสามารถเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น และภาษาอื่นๆ ได้ แค่วางบัตรลงบนแท่นเซ็นเซอร์ แล้วสอดธนบัตรเข้าไป
- ข้อควรระวังตัวโตๆ: คุณ ไม่สามารถ ใช้บัตรเครดิตต่างประเทศเพื่อเติมเงิน EasyCard ได้ทั้งผ่านตู้หรือที่ร้านสะดวกซื้อ คุณต้องใช้เงินสดสกุลเงินดอลลาร์ไต้หวันใหม่ (NTD) เท่านั้น
4. บัตร EasyCard เอาไปใช้ทำอะไรได้บ้าง?
ความมหัศจรรย์มันอยู่ตรงนี้แหละ สถานที่ที่รับบัตร EasyCard นั้นมีเยอะจนน่าทึ่งเลยครับ
การเดินทาง (ฟังก์ชั่นหลักสุดๆ)
- รถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT): ทั้งระบบรถไฟฟ้าใน ไทเป, นิวไทเป, รถไฟฟ้าสนามบินเถาหยวน (Airport MRT), ไทจง และเกาสง (โบนัสแถมฟรี: ปกติการใช้บัตรนี้แตะขึ้นรถ จะได้ส่วนลดพิเศษเล็กๆ น้อยๆ หรือสิทธิ์ส่วนลดตอนต่อรถ ดีกว่าการไปซื้อเหรียญโดยสารเที่ยวเดียว)
- รถเมล์ในเมือง: รถเมล์ในเมืองเกือบทุกสายทั่วเกาะไต้หวันใช้บัตรนี้แตะจ่ายได้หมด (จำไว้เสมอว่า ต้องแตะบัตร "ทั้งตอนขึ้น และ ตอนลง" รถ เพื่อป้องกันไม่ให้บัตรถูกระงับ)
- รถไฟท้องถิ่น (TRA): คุณสามารถใช้บัตร EasyCard ขึ้นรถไฟธรรมดา Local Train (區間車) รวมถึงรถไฟ Tze-Chiang บางขบวน และ Chu-Kuang ได้ (ยกเว้นขบวนรถด่วนที่ต้องระบุที่นั่งเท่านั้น ได้แก่ Puyuma, Taroko หรือ EMU3000) คุณจะไม่มีที่นั่งประจำ แค่แตะบัตรเข้าสถานีไป ถ้ามีที่นั่งเหลือบนรถก็สามารถนั่งได้เลย
- จักรยานสาธารณะ YouBike: ระบบบริการเช่ารถจักรยานสาธารณะที่ยิ่งใหญ่ของไต้หวัน คุณต้องลงทะเบียนบัตร EasyCard ของคุณกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือไต้หวันก่อน ที่ตู้จุดบริการ Kiosk
- เรือข้ามฟาก และ รถแท็กซี่: ใช้ได้กับเรือข้ามฟาก ตั้นสุ่ย (Tamsui) / ปาหลี่ (Bali) และบริษัทรถแท็กซี่รายใหญ่หลายแห่ง (เช่น Taiwan Taxi Group)
ซื้อของและของกิน
- ร้านสะดวกซื้อ (Convenience Stores): ทั้ง 4 แบรนด์หลัก (7-Eleven, FamilyMart, Hi-Life, OK) มีการทำธุรกรรมผ่านบัตร EasyCard วันละนับล้านรายการ
- ซูเปอร์มาร์เก็ต และ ร้านขายของใช้ชิคๆ: Carrefour, PX Mart (全聯), Watsons (屈臣氏), Cosmed (康是美)
- ร้านกาแฟและฟาสต์ฟู้ด: Starbucks, McDonald's, KFC และร้านชานมไข่มุกท้องถิ่นชื่อดังอีกนับไม่ถ้วน
- ของที่ระลึก: ร้านขายของที่ระลึกตามพิพิธภัณฑ์หลายแห่ง และร้านของฝากขนาดใหญ่ ก็รับจ่ายด้วย EasyCard
5. การขอรับเงินคืน (Refund) และ เมื่อทำบัตรหาย
ก่อนบินกลับ ขอคืนยอดเงินที่เหลือในบัตรได้ไหม? ได้ครับ คุณสามารถนำบัตร EasyCard ไปแจ้งคืนบัตรได้ที่ ศูนย์บริการผู้โดยสาร (Customer Service Center) ของรถไฟฟ้า MRT ทุกแห่งก่อนบินกลับ พวกเขาจะคืน ยอดเงินคงเหลือ ในบัตรให้คุณ (โดยจะหักค่าธรรมเนียมเพียง NT$20) อย่างไรก็ตาม ค่าตัวบัตรเปล่า NT$100 ที่คุณจ่ายไปตอนแรกนั้น ไม่สามารถขอคืนได้นะครับ
ถ้าทำบัตรหายล่ะ เกิดอะไรขึ้น? ให้มองว่าบัตร EasyCard รุ่นทั่วไป ก็เหมือนกับกระเป๋าสตางค์ที่ใส่เงินสดไว้ด้านใน ถ้าคุณทำหล่นหาย เงินข้างในก็ปลิวไปด้วย เนื่องจากเวลาแตะใช้จ่ายไม่ต้องใส่รหัสผ่านใดๆ ใครที่เก็บได้ก็สามารถนำไปติ๊ดใช้งานได้ทันที
เดี๋ยวนะ แล้วถ้าไม่ขอเงินคืน แต่เอากลับบ้านเป็นของที่ระลึกแทนล่ะ? นี่คือกิมมิคที่เจ๋งที่สุดเลยครับ บัตร EasyCard ในไต้หวันมีลวดลายลิมิเต็ดสุดบ้าบอคอแตกให้เลือกเป็นร้อยๆ แบบ ตั้งแต่ตัวละครอนิเมะดังๆ, ขวดเบียร์ไต้หวันรุ่นคลาสสิก, ไปจนถึง โปเกบอล (Pokéball) แบบ 3 มิติ และจอยเครื่อง PS4 อันจิ๋ว คนไต้หวันเอาจริงเอาจังกับการออกแบบบัตรนี้มาก (ถึงขั้นมีชื่อเรียกเฉพาะว่า "บัตรโยวโหยวข่าแบบสามมิติ / 立體悠遊卡")
ดังนั้น เก็บบัตรของคุณกลับไปเถอะครับ! มันเป็นของที่ระลึกที่ยอดเยี่ยมมาก และข้อสำคัญคือ บัตรจะไม่มีวันหมดอายุ ซึ่งหมายความว่า มันพร้อมสำหรับทริปไต้หวัน ทริปหน้าของคุณเสมอ!